ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET TECHNIQUE ADMINISTRATIF(VE) H/F (H/F)

La Plateforme Proch’Emploi Flandre Dunkerque recherche, pour une entreprise spécialisée dans les travaux de peinture en bâtiment et de décoration d’intérieur, un(e) apprenti(e) assistant(e) commercial(e) et technique administratif(ve) H/F en contrat d’apprentissage.

Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable de l’entreprise, vous vous formez au métier d’assistant(e) commercial(e) et technique administratif(ve) par le biais de la formation en alternance. Vous êtes inscrit(e) au sein d’un organisme de formation pour préparer en contrat d’apprentissage un diplôme a minima de niveau bac +2 en lien avec le métier.

Vous assurez la gestion commerciale et technique administrative des dossiers clients et vos principales missions seront les suivantes :
– Accueil de la clientèle en présentiel et présentation du show-room
– Réponse aux appels téléphoniques et prospection téléphonique pour prises de RDV
– Compréhension des besoins des clients
– Préparation des dossiers clients
– Établissement et envoi des devis en respectant les procédures et les marges
– Établissement des bons de travaux
– Relance systématique de tous les devis
– Mise à jour du suivi des affaires dans l’intranet
– Consultation des fournisseurs et analyses des différentes offres
– Passation des commandes fournisseurs en respectant les règles internes
– Envoi des bordereaux fournisseurs
– Réception des commandes
– Édition des bordereaux de livraison et autres pièces administratives (factures, …)
– Relance clients et suivi d’éventuels litiges commerciaux,
– Suivi administratif du personnel (gestion du planning, relevés d’heures, absences, ...)
– Publications de posts pour valoriser l’entreprise sur les réseaux sociaux