TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
SOISSONS - CDI
- Référence de l'offre
- SOI-48045-A
- Plateforme Proch'Emploi
- Soissons
- Contact
- soissons@prochemploi.fr
- Poste
- TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
- Lieu
- SOISSONS - 02200
- Description
La plateforme PROCH’EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise spécialisée dans le domaine informatique dans la recherche d’un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F.
MISSIONS :
– Assistance téléphonique de premier et second niveau (N1-N2)
– Identifier des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement
– Escalader au niveau supérieur les dysfonctionnements des systèmes et applications non résolus
– Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné
– Gestion et surveillance des sauvegardes client- Type de contrat
- CDI
- Niveau de diplôme
- INFORMATIQUE