Agent commercial tourisme H/F (H/F)

Nous recrutons pour une entreprise basée à Amiens, acteur reconnu du transport de voyageurs dans la Somme. Avec une flotte moderne et haut de gamme ; cars à étage, véhicules VIP, équipements tout confort, nous assurons des trajets scolaires, touristiques et occasionnels dans les meilleures conditions.

Dans le cadre de leur développement, nous recherchons un Agent Commercial Tourisme H/F en CDI pour une prise de poste dès que possible.

LES MISSIONS : 

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous ferez parti d’une équipe de 5 collaborateurs. Vous travaillerez en binôme avec une commerciale terrain sur la vente de voyages. 

Vos clients seront multiples : associations, CSE, établissements scolaires, institutions, collectivités…Vos aurez pour missions :

– Conception et production de voyages en autocar et en avion à destination des groupes,
– Gestion des dossiers aériens,
– Gestion et suivi complet des dossiers clients, de la prise de contact à leur retour, 
– Création d’offres de voyages, d’excursions et d’Eductour,
– Suivi des prestataires (offices de tourisme, TO, agences de voyages, hôteliers, restaurateurs, centres de vacances, parcs d’attractions,...),
– Gestion et suivi des encaissements et de la facturation,
– Mise en œuvre des carnets de voyage,
– Coordination avec les services transversaux (exploitation, comptabilité) 
– Participation aux actions commerciales (salons du tourisme)
– Déplacements ponctuels pour rencontrer des clients et prospecter,
– Promotion de nos offres via les réseaux sociaux et le site internet, 
– Réalisation de la brochure annuelle,
– Réalisation de Workshop,
Cette liste de missions est non limitative. 

Profil
BTS tourisme impératif avec une expérience de 3 ans minimum dans le secteur du tourisme 
Connaissances impératives sur la réglementation du secteur aérien,
Maitrise des outils bureautiques notamment Pack Office,
Faire preuve de prise d’initiative et d’autonomie,
Réel sens du contact, de l’accueil et de l’organisation,
Rigoureux, réactif et organisé,
Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress,
Bon esprit d’équipe, attentif à la clientèle. 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Poste en CDI basé à Saleux,
Déplacements ponctuels pour les actions commerciales,
Dans le cadre de la QVCT, l’entreprise propose plusieurs aménagements de temps de travail possibles non cumulatifs (semaine de 4 jours, télétravail, RTT),
Environnement bienveillant et convivial.

Salaire à partir de 27k€