Télévendeur/assistant ADV (H/F)

LIEU DE TRAVAIL : Calais (en présentiel)
DESCRIPTIF Dans le cadre d’un développement nous recrutons un(e) télévendeur·euse / assistant(e) ADV (H/F).
Au sein d’un grossiste de boissons pour les professionnels du CHR, vous intégrez le pôle accueil-ADV.
Vous recevez les appels et les clients, et vous participez pleinement à la vie de l’entreprise. Avec votre binôme vous épaulez administrativement les équipes commerciales et logistiques.
Description du poste :
• Accueil téléphonique et physique des clients et des fournisseurs
• Prise de commandes de nos clients en appels entrants et sortants
• Saisie de commandes
• Traitement et suivi des demandes ou réclamations clients
• Création des comptes clients
• Traitement administratif des dossiers clients
• Aide aux commerciaux dans le suivi des clients et soutien administratif
• Gestion des remises

CONTRAT DE TRAVAIL
TYPE(S) DE CONTRAT : CDI
DUREE HEBDO DE TEMPS DE TRAVAIL : 35h/ semaine
RÉMUNÉRATION : 23 000€ à 26 000€ brut annuel selon expérience (Rémunération fixe sur 13 mois) + Tickets restaurants
DATE DE DÉMARRAGE : Dès que possible
DÉPLACEMENTS PRÉVUS : NC

PROFIL
FORMATION : Bac à Bac+2 dans les domaines du commerce, de la relation client ou de la gestion administrative (souhaité). Une expérience réussie sur un poste similaire sera particulièrement appréciée.
COMPETENCES : Aisance relationnelle et téléphonique, rigueur et polyvalence, aisance avec les tâches administratives, aisance avec l’outil informatique
LIEU DE POSTE : En présentiel