Assistant Administration des Ventes (H/F)

La plateforme Proch’emploi Lens-Hénin recrute pour une entreprise locale, spécialisée en agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes (H/F).

Vos responsabilités

Au cœur de la relation client, vous pouvez intervenir sur des missions variées telles que :

Saisie, gestion et suivi des commandes clients
Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs pour l’ensemble de la société
Suivi des livraisons en temps réel et gestion des imprévus (litiges, retards)
Vérification de la conformité des livraisons
Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi
Enregistrement des règlements et suivi des encaissements
Commerce sédentaire (suivi et fidélisation des clients)

Profil recherché

Première expérience en ADV ou sur un poste similaire appréciée
Formation Bac+2 (BTS/DUT ou équivalent) appréciée
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser
Excellent relationnel et sens du service client
Polyvalence et réactivité face à un environnement dynamique
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
Capacité d’adaptation et gestion du stress

Ce que nous offrons

Poste CDI à temps plein
Des missions diversifiées au cœur de la relation client
Environnement de travail dynamique et convivial
Poste sédentaire (en présentiel)