Alternance Assistant(e) de projet et support (H/F)

Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d’esprit PME,
rejoignez nos équipes en tant qu’Assisant(e) de projet et support en alternance F/H !
Vos principales missions :
Rattaché(e) au Responsable marketing automation, en tant qu’assistant(e) de projet et support en
alternance, vous interviendrez sur la gestion de projets et le support autour de la solution SELLIGENT.
Gestion de projet & formation
• Planifier et organiser les formations internes et externes sur la plateforme SELLIGENT.
• Assurer le suivi administratif des formations (inscriptions, convocations, outils de gestion,
émargements).
• Mettre à jour les tableaux de suivi (participants, budgets, avancement).
Support & accompagnement utilisateurs
• Gérer les demandes de support utilisateurs au quotidien.
• Accompagner les équipes dans l’utilisation de la plateforme.
• Former les collaborateurs aux nouvelles fonctionnalités.
Suivi des évolutions & communication
• Réaliser une veille sur les évolutions de SELLIGENT.
• Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités (interne et externe).
• Créer des supports de communication (tutoriels, guides, contenus).
Projets & amélioration continue
• Participer au pilotage des projets d’évolution de la solution.
• Elaborer des FAQ pour les utilisateurs.
• Contribuer à la création d’une newsletter mensuelle.

Le contexte de travail :
• Une équipe bienveillante et performante ;
• Un poste complet et très responsabilisant ;
• Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences et perfectionner les bonnes
pratiques.