Correspondant-e Relations Clients FH (H/F)

Les missions principales :
Dans une entreprise dédiée à la production industrielle pour l’automobile, au sein d’une équipe de 2 personnes :
Gérer les livraisons et transports :
–  Suivi et contrôle des enregistrements
–  Respect des délais et exigences clients
–  Gestion des réclamations et des litiges (clients et transporteurs)
–  Organisation de transports exceptionnels
–  Effectuer les réservations de transports

Travailler avec les fournisseurs :
–  Gestion des consignations
–  Gestion des emballages

Travailler avec les clients :
–  Actualisation des procédures et plans d’actions
–  Gestion des portails clients

Réaliser les factures :
–  Des clients
–  Des refacturations

SAP :
–  Mise à jour des offres commerciales
–  Mise à jour des données tarifaires
–  Réaliser la saisie des inventaires