Chargé de recouvrement (H/F)

Dans le cadre d’un développement d’activité, nous recherchons un Chargé de recouvrement H/F pour le cabinet SCR RECOUVREMENT, situé à Etaples.

En activité depuis 1998, SCR Recouvrement est un cabinet spécialisé dans le recouvrement amiable et judiciaire de créances civiles et commerciales pour une clientèle de professionnels et de particuliers.

Intégrer SCR Recouvrement, c’est rejoindre :
–  Une équipe passionnée, à dimension humaine où règne une bonne cohésion d’équipe
–  Une entreprise qui offre une réelle autonomie, des responsabilités et encourage la montée en compétences
–  Une entreprise sensible à la Qualité de Vie au Travail de ses salariés

Mission : Vous serez chargé(e) de prendre en charge des dossiers clients pour obtenir le règlement intégral de créances impayées de toute nature (factures, loyers, dettes bancaires, notes d’honoraires...) :

o Ouverture de dossiers et analyse
o Prise de contact avec les débiteurs par tous moyens pour obtenir le règlement intégral de la dette (beaucoup de téléphone, courriers, mails)
o Négociation amiable, mise en place de solutions (paiement différé ou échelonné)
o Suivi des procédures (ex : suivi des versements réguliers par le débiteur en cas de mise en place d’un échéancier)
o Visites à domicile, recherche d’information sur le débiteur (enquête de solvabilité, enquête de voisinage)
o Réalisation de tournées d’encaissement
o Reporting sur un système informatique dédié

PROFIL REQUIS

Vous possédez une expérience professionnelle en recouvrement acquise au sein d’un cabinet spécialisé, chez un commissaire de justice ou au service contentieux d’une entreprise.
Les profils avec expérience en centre d’appels, avec gestion d’appels entrants et sortants, sont également les bienvenus.

Ce poste nécessite d’être à l’aise dans l’utilisation de l’outil informatique.

Compétences attendues :

–  Goût du challenge et ténacité
–  Empathie, sens aigu de l’écoute et capacité à négocier
–  Aisance téléphonique et relationnelle
–  Excellente orthographe et qualités rédactionnelles

CONTRAT PROPOSÉ
Poste à pourvoir en CDI
Temps plein : 39H/Hebdo - 100% présentiel
Déplacements à prévoir avec véhicule de société (3 jours/mois en moyenne)
Démarrage dès que possible
Rémunération : A négocier selon votre profil