RESPONSABLE D'AGENCE (TRAVAUX) H/F (H/F)

L’entreprise accompagne ses clients (collectivités locales, entreprises de travaux, exploitants de réseaux, particuliers,…) dans la réalisation de leurs projets de travaux et dans la gestion de leurs obligations règlementaires.
Concrètement, elle a 4 activités :
–  Un Bureau d’études réseaux, en charge d’accompagner ses clients dans leurs projets de travaux, de détecter et cartographier tous les réseaux existants (eaux, gaz, électricité etc…). Il est réparti sur plusieurs agences situées en métropole Lilloise, dans l’Oise et Ile de France.
–  Un Centre de formation, où toutes personnes intervenantes à proximité des réseaux sont formées et certifiées (AIPR, SST, CATEC, etc.)
–  Une plateforme numérique d’assistance, qui facilite la gestion des travaux et des obligations réglementaires des clients.
–  Un service 100% en ligne permettant d’aider les professionnels et particuliers dans la gestion de leurs projets de travaux

Dans le cadre du développement des activités de l’entreprise, vous la rejoindrez en qualité de responsable d’agence

Rattaché directement au Directeur d’Exploitation, vous encadrez une équipe sur le secteur Hauts de France.
Vous appliquerez et ferez appliquer la réglementation anti-endommagement et les règles de sécurité liées à son domaine : détection multi-réseaux, topographie, cartographie, ingénierie...
Vos missions seront les suivantes :
• Vous managez en proximité une équipe jusqu’à 30 personnes (3/4 terrain), pour permettre le développement et l’adéquation des compétences aux besoins équipes et clients
• Vous transmettez, appliquez et faites appliquer les règles de sécurité, de qualité et d’environnement
• Vous assurez la relation client (collectivités territoriales, travaux publics, exploitants…) au quotidien et valoriser nos prestations sur l’accompagnement et la valeur ajoutée apportée
• Vous gérez et maîtrisez les résultats de l’équipe (objectifs, cadence, rentabilité…)
• Vous suivez les indicateurs, assurer la performance, proposer une amélioration continue

PROFIL REQUIS
Soit :
– Vous êtes de niveau BAC+3 en Génie civil ou Géomètre/Topographe avec une expérience similaire
– ou vous êtes de niveau BAC+5 en management / commerce / cursus Ingénieur avec 1ère expérience

Avant tout une femme ou un homme de terrain, vous comprenez les problématiques de vos équipes et apportez des solutions dans la co-construction.
Vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine des réseaux et des méthodes de détection. En tous cas, cet environnement vous intéresse.
Vos qualités relationnelles orientées clients vous permettent de développer votre portefeuille.
Vous avez un leadership naturel et avez les épaules managériales pour gérer une équipe déjà en place, maintenir et animer dans le cadre et objectifs fixés.
Bienveillance, écoute, responsabilisation, fiabilité… font partis de votre façon de penser et de gérer vos équipes et clients.