Cybersécurité : un centre d’appel en Hauts-de-France

Un numéro de secours un peu particulier ! Annoncé par le président de Région Xavier Bertrand lors de l’inauguration du Cyber Campus, à EuraTechnologies en avril dernier, ce CSIRT (*) Hauts-de-France est un outil d’assistance d’urgence en cas de cyberattaque. Il se destine aux PME, ETI, associations ou collectivités du territoire qui en sont victimes.

Un numéro d’urgence pour parer aux cyberattaques

Dans la pratique, ce numéro d’appel d’urgence : le 0 806 700 111 non surtaxé offre une assistance gratuite dont le but est de cerner rapidement le problème - vol de données, hameçonnage, usurpation d’identité… - et orienter ensuite l’entité attaquée vers des professionnels certifiés qui prendront les meilleures décisions pour maîtriser et stopper la cyberattaque en cours.

Ce service d’assistance comprend :

• une prise en charge personnalisée avec pré-qualification de l’incident et une assistance de premier niveau
• une mise en relation avec des prestataires qualifiés pour répondre à l’incident,
• un suivi de l’incident jusqu’au rétablissement de la situation,
• un accompagnement à la judiciarisation,
• un suivi des statistiques d’incidentologie à l’échelle régionale.

Un site internet dédié

Le CSIRT Hauts-de-France dispose également d’un site internet au profit des PME, ETI, collectivités territoriales et associations de la région.

En cas d’activité anormale de votre système d’information, vous pouvez sur ce site :

• Déposer une plainte si vous êtes victime d’une cyberattaque  ;
• Rejoindre les prestataires référencés ;
• Nous signaler un incident cyber ;
• Prendre connaissance de l’actualité

Prévention, sensibilisation et accompagnement

Outre l’assistance en cas de crise, le centre de réponse aux urgences de cyberattaques à un rôle de « prévention, sensibilisation et d’accompagnement » des collectivités, associations et entreprises face aux cybermenaces.

Vigilance en Hauts-de-France

Piloté par le CITC (Centre d’Innovation des Technologies sans Contact), ce centre est également en charge de la veille autour des cybermenaces afin d’y parer le plus efficacement possible. Il est soutenu et financé par l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Informations) dans le cadre du Plan France Relance.

*Acronyme anglais pour Computer Security Incident Response Team.

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